お問い合わせ（海外在住の方・医療ツーリズムご検討の方）

基本事項

1.海外在住受診者様の紹介会社は原則的に国際医療コーディネーターの資格を有することとする。
2.料金は通常料金の１.３倍となる。(※別フォルダにて参照)
　※日本在住外国人は除く（日本の保険証　保有者については通常価格にてご案内）
2.受診時は通訳帯同とする。※受診者２名に通訳１名。通訳は医療通訳の有資格者。
3.通訳・翻訳は原則紹介会社の責任で手配。※不可の場合当社手配（別途料金）
4.検査結果報告書は紹介会社を通すため、受診者様の事前承認を得ること。
5.クリニックからの同意書・承諾書・ご案内等は日本語の資料となる。
6.健診での医療サービスは原則日本人と同じ。※特別待遇が必要な場合は事前相談とする。
7.受診者の既往歴は必ず事前に把握すること。

検査について

1.レーシックを受けている　（眼底検査が受けられません）
2.妊娠中・妊娠の可能性がある（レントゲン・CT・子宮がん検査は受けられません）
3.現在授乳中（確認が必要な検査項目があります）
4.豊胸手術をしている（マンモグラフィーは受けられません）
5.糖尿病を患っている（お薬の服用について確認が必要です）
6.心臓ペースメーカー等入っている（MRI検査が受けられない可能性があります）

予約について

1.予約は受診希望日から１０日前を期限とする。。
　※ご予約日が直前(１０日前を切る時は)となる場合は別途料金が発生する。
2.コースでは無く、単独（CTのみ等）でも希望によっては受診可能とする。
3.6名以上を団体健診とし、受診希望日より２週間前迄を期限とする。
4.受診日当日は予約時間の３０分前に来院をすること。
5.キャンセル・日程変更に関しては下記に基づくものとする。
6.保険証を有する日本在住の外国人等に関しては日本人と同じ扱いとする。（通訳料金は別途請求）
7.日本人であっても保険証がない場合は、インバウンド価格として対応する。

日程変更及びキャンセルポリシー

1.【キャンセルポリシー】
①　1か月前から14日前：受診料金（税込）25％
②　13日前から７日前：受診料金（税込）の50％
③　６日前から当日：受診料金（税込）の全額
※健診当日の受診内容変更に於いては１００％そのまま請求で割引はしない。
※MEP南青山の都合でキャンセルとなる場合は請求しない。
※航空会社、船会社、天災及び政治的な要因等でのやむを得ない事情でのキャンセルに関しては50％とする。

2.【日程変更】
①　日程変更のみ：１回につき手数料11,000円（税込）
②　1カ月前から１４日前：受診料金（税込）の25％+手数料11,000（税込）
③　受診日当日：受診料金（税込）の全額+手数料11,000円（税込）
※MEPの都合で日程変更となる場合は請求しない。
※航空会社、船会社、天災及び政治的な要因等でのやむを得ない事情でのキャンセルに関しては50％とする。